Domande frequenti
Ecco alcune domande comuni sui nostri servizi e riparazioni.
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Assolutamente. Serviamo tutte le macchine Dan Kubin, indipendentemente da dove siano state acquistate - sia da noi, Dan Kubin USA, o da qualsiasi rivenditore autorizzato in tutto il mondo.
Per le macchine ancora sotto garanzia del produttore, tutti i costi di riparazione sono coperti. Paghi solo per la spedizione della macchina al nostro centro di assistenza e per il ritorno a te. Onoriamo le garanzie di qualsiasi rivenditore autorizzato Dan Kubin a livello globale.
La maggior parte delle riparazioni viene completata entro 5-10 giorni lavorativi, a seconda di quando le tue macchine arrivano da noi, della complessità e della disponibilità dei pezzi. Forniremo una stima più accurata una volta che avremo valutato la tua macchina.
Sì! Offriamo rivestimenti a polvere personalizzati in molti colori e finiture. Seleziona "Rivestimento a Polvere Personalizzato" nel modulo e raccontaci le tue idee. Ti contatteremo con opzioni e prezzi.
Nessun problema. Forniamo preventivi trasparenti prima di iniziare qualsiasi lavoro. Tutte le riparazioni utilizzano pezzi OEM Dan Kubin genuini per garantire qualità e prestazioni.
I costi di spedizione variano a seconda della tua posizione. Utilizziamo DHL, UPS e Fedex. I numeri di tracciamento saranno inviati dopo il tuo ordine o riparazione.
Si prega di includere una nota con le proprie informazioni di contatto, una descrizione del problema e il numero di riferimento della richiesta di servizio. Se si richiede la garanzia, includere una copia della ricevuta d'acquisto se disponibile.
Supportiamo un'ampia gamma di opzioni di pagamento, come PayPal (con Pay Later), Klarna per pagamenti rateali, oltre a carte come Visa, Mastercard o Amex.