Allgemeine Verkaufsbedingungen
Zuletzt aktualisiert: 21. Juni 2026
Artikel 1 – Zweck und Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Verkaufsbedingungen (im Folgenden "Bedingungen") regeln ausschließlich das Vertragsverhältnis zwischen dem verkaufenden Unternehmen (im Folgenden "der Verkäufer") und jeder Person, die einen Kauf auf der Website tätigt (im Folgenden "der Kunde").
Die Aufgabe einer Bestellung auf der Website impliziert die vollständige und vorbehaltlose Akzeptanz dieser Bedingungen durch den Kunden.
Artikel 2 – Produkte und Preise
Die auf der Website angezeigten Preise sind in Euro (€) angegeben.
Die Preise können inklusive oder exklusive Mehrwertsteuer (MwSt) angezeigt werden, abhängig vom Lieferort und Status des Kunden (B2B oder B2C), wie in den Artikeln 3 und 4 unten detailliert.
Artikel 3 – Verkäufe innerhalb der Europäischen Union (Intra-EU-Verkäufe)
3.1 B2C-Verkäufe (Einzelkunden)
Für Käufe, die an einen nicht geschäftlichen Kunden (Verbraucher) in ein Land innerhalb der Europäischen Union geliefert werden, wird die MwSt gemäß den aktuellen EU-Vorschriften für den E-Commerce angewendet. Der Gesamtbetrag, der an der Kasse bezahlt wird, umfasst die anwendbare MwSt.
3.2 B2B-Verkäufe (Intra-Gemeinschaftliche Lieferung)
Für Unternehmenskunden, die sich in einem EU-Mitgliedstaat außerhalb des Landes des Verkäufers befinden, können Verkäufe netto (0% MwSt) gemäß den EU-Vorschriften für die intra-gemeinschaftliche MwSt verarbeitet werden, vorausgesetzt, der Kunde liefert eine gültige intra-gemeinschaftliche MwSt-Nummer vor Abschluss der Bestellung. Wenn die MwSt-Nummer nicht verifiziert werden kann, gilt die reguläre MwSt.
Artikel 4 – Verkäufe außerhalb der Europäischen Union & Exporte (z.B. Vereinigtes Königreich, Schweiz, USA)
4.1 Export-Mehrwertsteuerbefreiung
Für alle Bestellungen, die außerhalb der Europäischen Union versendet werden, fallen die Verkäufe unter internationale Exportvorschriften. Folglich wird die Mehrwertsteuer des Verkäufers nicht berechnet, und die Bestellungen werden netto ohne Steuer (0% Mehrwertsteuer) in Rechnung gestellt.
4.2 Einfuhr-Mehrwertsteuer, Zollgebühren und Steuern
Für jede Lieferung außerhalb der Europäischen Union, wird der Kunde als der Importeur der Waren angesehen.
Der Gesamtbetrag, der an der Kasse auf der Website bezahlt wird, deckt ausschließlich den Nettopreis der Artikel und die Nettoversandkosten.
Sofern nicht ausdrücklich schriftlich anders angegeben:
Jede lokale Einfuhr-Mehrwertsteuer, Zollgebühren, Abfertigungsgebühren, oder landesspezifische Steuern werden nicht vom Verkäufer erhoben.
Alle solchen Einfuhrsteuern, Zollabfertigungsgebühren und Abgaben liegen in der alleinigen Verantwortung des Kunden und müssen direkt an den Frachtführer, die Zollbehörden oder die lokale Steuerverwaltung bei Lieferung oder Ankunft im Bestimmungsland bezahlt werden.
Der Verkäufer kann nicht für Zollverzögerungen oder für die Weigerung des Kunden, die anfallenden Einfuhrgebühren zu zahlen, verantwortlich gemacht werden.
Artikel 5 – Bestellung und Validierung
Der Kunde validiert seine Bestellung, indem er diese Bedingungen akzeptiert und die Zahlung abschließt. Die Bestellbestätigung durch den Verkäufer stellt eine verbindliche Vereinbarung dar.
Eine detaillierte Rechnung, die die Produktkosten, Versandgebühren, den angewandten Mehrwertsteuersatz (oder den Hinweis auf die 0%-Befreiung) und den insgesamt gezahlten Betrag aufschlüsselt, wird dem Kunden nach dem Kauf zur Verfügung gestellt.
Artikel 6 – Zahlungsbedingungen
Die Zahlung ist zum Zeitpunkt der Bestellung fällig, unter Verwendung der auf der Website bereitgestellten sicheren Zahlungsoptionen.
Artikel 7 – Lieferung und Versanddienstleister-Konfiguration
Produkte werden an die während des Bestellvorgangs vom Kunden angegebene Adresse geliefert.
Im Falle eines technischen Softwarekonfigurationsproblems oder einer Abweichung bei der Abrechnung durch den Versanddienstleister bleiben die finanziellen Bedingungen für internationale Verkäufe, wie in Artikel 4 festgelegt, rechtlich bindend zwischen dem Verkäufer und dem Kunden.
Artikel 8 – Widerrufsrecht und Rücksendungen
Gemäß den geltenden Gesetzen haben Nichtgeschäftskunden eine 14-tägige Widerrufsfrist ab Erhalt des Produkts, um eine Rücksendung zu beantragen, vorausgesetzt, der Artikel wird in seinem ursprünglichen, unbenutzten Zustand zurückgegeben. Die Rücksendekosten trägt der Kunde.
Artikel 9 – Anwendbares Recht und Streitigkeiten
Diese Bedingungen unterliegen den geltenden internationalen Handels- und Handelsgesetzen. Im Falle eines Streits wird eine einvernehmliche Lösung angestrebt, bevor rechtliche Schritte unternommen werden.