Terugbetalings- en Retourbeleid

Bestellingen worden binnen 1 tot 5 dagen verwerkt. De verzendtijd varieert afhankelijk van de verzendoptie die tijdens het afrekenen is geselecteerd. Zendingen worden afgehandeld door meerdere vervoerders, waaronder DHL, UPS en Mondial relay.

Onze werkdagen zijn van maandag tot en met vrijdag. We verzenden niet naar postbussen - alleen naar fysieke adressen. Voor zendingen naar het Verenigd Koninkrijk, Zwitserland, Noorwegen en Liechtenstein wordt de verzending uitgevoerd onder DAP Incoterms. Goederen worden op onze website gefactureerd exclusief belastingen, en de totale waarde zal aan de vervoerder worden opgegeven, die contact zal opnemen met de ontvanger om de betaling van verzendkosten en invoerrechten in het bestemmingsland te regelen.

Retouren worden van geval tot geval behandeld met onze toewijding om volledige klanttevredenheid te waarborgen. We staan achter onze producten en willen dat onze klanten 100% tevreden zijn met hen. Om in aanmerking te komen voor een retour of terugbetaling, moet u uw bestelling binnen 30 dagen na aankoop retourneren. De goederen moeten in dezelfde staat zijn als ontvangen en onbeschadigd. Uitzonderingen kunnen worden verleend in gevallen van fabricagefouten.

Als u vragen heeft, neem dan contact met ons op via deze website.